VIZIJA. Kupiškio r. socialinių paslaugų namai – moderni, atvira ir atsakinga socialinių paslaugų įstaiga, užtikrinanti vaikų gerovę, jaunuolių savarankiškumą ir šeimų stiprinimą Kupiškio rajone.

Siekiame būti inovatyvia, kokybės standartais grįsta įstaiga, kuri taiko šiuolaikinius socialinio darbo metodus, stiprina specialistų kompetencijas ir užtikrina paslaugų prieinamumą bei veiksmingumą. Siekiame kurti sisteminį požiūrį į pagalbą: ne tik spręsti pasekmes, bet ir stiprinti asmenų bei šeimų vidinius resursus, atsparumą bei gebėjimą savarankiškai spręsti iššūkius. Vizijoje matome įstaigą kaip patikimą partnerį savivaldai, bendruomenei ir kitoms institucijoms, prisidedančią prie socialinės atskirties mažinimo ir vaikų gerovės politikos įgyvendinimo regione.

MISIJA. Teikti kokybiškas, profesionalias ir individualius poreikius atitinkančias socialines paslaugas globojamiems vaikams, savarankiškumui besirengiantiems jaunuoliams ir socialinę riziką patiriančioms šeimoms, stiprinant jų gebėjimus, atsakomybę ir socialinius ryšius.

Siekiame užtikrinti vaikų saugumą ir visapusišką gerovę, kuriant artimą šeimai aplinką ir sudarant sąlygas jų emociniam, socialiniam ir ugdymosi augimui. Jaunuoliams siekiame suteikti praktinius įgūdžius ir pasitikėjimą savimi, reikalingus savarankiškam gyvenimui, padedant jiems atsakingai planuoti ateitį, integruotis į darbo rinką ir bendruomenę. Šeimoms teikiame kompleksinę pagalbą, orientuotą į tėvystės įgūdžių stiprinimą, santykių gerinimą ir gebėjimą užtikrinti vaikų saugią raidą. Veiklą grindžiame profesionalumu, atsakomybe ir nuosekliu darbu siekiant ilgalaikio teigiamo pokyčio.